お知らせ一覧
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受賞
【au PAY マーケット ベストショップアワード2025】「ビューティ・ヘルス部門 医療・介護・医薬品カテゴリ賞」受賞
この度、au PAY マーケットにて2025年 ベストショップアワード2025「ビューティ・ヘルス部門 医療・介護・医薬品カテゴリ賞」を受賞することができました。
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受賞
【Yahoo!ショッピング 2025年 年間ベストストア】「医薬品カテゴリ部門3位」受賞
この度、Yahoo!ショッピングにて2025年 年間ベストストア「医薬品カテゴリ部門3位」を受賞することができました。
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お知らせ
地震の影響による配送遅延について
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、青森県東方沖を震源とする地震の影響により一部の地域でご注文を頂きましたお荷物の配達が遅延しております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは各配送会社ホームページをご確認ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お知らせ
年末年始の配送とお問い合わせについて
◆年末年始の配送について
年末年始は配送の混雑や降雪、各種交通機関の規制等の影響により、ご注文商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
日数に余裕をもって、お早めにご注文ください。
◆年末年始のお問い合わせについて
年末年始期間中はお問い合わせ窓口が大変混み合うため、対応・返答に通常よりもお時間を頂く場合がございます。
予めご了承ください。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 -
受賞
【auPAYマーケット BEST SHOP AWARD 2024】「医療・介護・医薬品カテゴリ賞」受賞
この度、auPAYマーケットにて2024年 ビューティー・ヘルス部門「医療・介護・医薬品カテゴリ賞」を受賞することができました。
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お知らせ
大雪に伴うお荷物の遅延について
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、各配送会社において天候悪化の影響で一部の地域にお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは各配送会社ホームページをご確認ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お知らせ
年末年始の配送とお問い合わせ対応について
◆年末年始の配送について
年末年始は配送の混雑や降雪、各種交通機関の規制等の影響により、ご注文商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
日数に余裕をもって、お早めにご注文ください。
◆年末年始のお問い合わせについて
年末年始期間中はお問い合わせ窓口が大変混み合うため、対応・返答に通常よりもお時間を頂く場合がございます。
予めご了承ください。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 -
お知らせ
地震の影響による配送遅延について
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、宮崎県日向灘沖地震の影響により一部の地域で一部の地域にお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは各配送会社ホームページをご確認ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お知らせ
天候不良に伴うお荷物の遅延について
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、各配送会社において天候悪化の影響で一部の地域にお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは各配送会社ホームページをご確認ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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受賞
「Yahoo!ショッピングBest Store Awards 2023」医薬品部門3位受賞
この度、Yahoo!ショッピングにて2021年 医薬品部門1位を受賞することができました。
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お知らせ
大雪に伴うお荷物の遅延について
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、各配送会社において天候悪化の影響で一部の地域にお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは各配送会社ホームページをご確認ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お知らせ
年末年始の配送とお問い合わせ対応について
年末年始の配送について
年末年始は配送の混雑や降雪、各種交通機関の規制等の影響により、ご注文商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
日数に余裕をもって、お早めにご注文ください。
年末年始のお問い合わせについて
年末年始期間中はお問い合わせ窓口が大変混み合うため、対応・返答に通常よりもお時間を頂く場合がございます。
予めご了承ください。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 -
お知らせ
物量増加に伴うお荷物の遅延について
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、佐川急便におきましては大幅に物量が増加しており、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは佐川急便ホームページをご確認ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お知らせ
台風6号の影響による配送遅延のお知らせ
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
天候不良の影響により、一部地域でのご注文をいただきましたお荷物の配達困難が生じております。
また、今後の天候や道路規制などの状況により、お荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お知らせ
【ゴールデンウイーク期間のお届けに関するご案内
ご注文と発送に関しましては、ゴールデンウイーク期間中も通常営業とさせて頂いておりますが
商品によっては取引先（メーカー）が休業のため、発送・お届けが通常より時間がかかる場合がございます。
※商品ページ発送予定日をご確認ください。
※期間中のお問い合わせにつきましては、ご返信までお時間を頂戴する場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い致します。
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お知らせ
【Yahoo!ショッピング 2022年 年間ベストストア】「医薬品部門」受賞
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、Yahoo!ショッピング 2022年 年間ベストストアにて「医薬品部門」受賞致しました。
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お知らせ
【au PAY マーケット ベストショップアワード2022】「医療・介護・医薬品カテゴリ賞」受賞
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、au PAY マーケット ベストショップアワード2022にて「医療・介護・医薬品カテゴリ賞」を受賞致しました。
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お知らせ
天候不良の影響による配送遅延のお知らせ
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
天候不良の影響により、一部地域でのご注文をいただきましたお荷物の配達困難が生じております。
また、今後の天候や道路規制などの状況により、お荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お知らせ
年末年始の店休日のお知らせ
平素よりみんなのお薬をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
年末年始の店休日は下記の通りです。
2022年12月30日 お休み
12月30日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては31日以降に順次対応いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 -
お知らせ
天候不良の影響による配送遅延のお知らせ
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
天候不良の影響により、一部地域でのご注文をいただきましたお荷物の配達困難が生じております。
また、今後の天候や道路規制などの状況により、お荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お知らせ
【重要なお知らせ】弊社のなりすましサイト関する注意喚起のお知らせ
【重要なお知らせ】
弊社の代表者名、住所などを会社概要欄等に無断で記載し、弊社が運営していると誤認させるようなウェブサイト（なりすましサイト）が確認されています。
当社とは一切関係の無いサイトですので、カード決済や、振り込みなどされないようにご注意ください。
このようなサイトをご利用されますと、メールアドレス、住所情報、カード決済などの個人情報を不正に取得されたり、購入した商品が届かなかったり、届いても偽物が届いたりする被害に遭う可能性があります。
【被害に遭わないために】
被害に遭わないために、以下の点にご注意ください。
・ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
・他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
【万が一、被害にあわれてしまった場合】
当社では被害に関する対応はお受けできません。
万が一、被害にあわれてしまった場合は、取引内容に関するデータおよび資料等をお手元にご用意いただき、お客様の居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口、もしくは消費生活センターに速やかにご相談ください。また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。
都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
消費者庁
http://www.caa.go.jp/ -
お知らせ
【メディア掲載】オンラインデリバリーサービス関連の記事を作成・配信する「Delivery Life」様に取り上げられました！
みんなのお薬のUber Eatsがオンラインデリバリーサービス関連の記事を作成・配信する「Delivery Life」様に取り上げられました。
【ウーバーイーツ医薬品デリバリー】
https://xn--edksn8fbb6je1299kerqa.com/ubereats-drug-order/
【薬デリバリー】
https://xn--edksn8fbb6je1299kerqa.com/drugdelivery/
【みんなのお薬×UberEats】
https://xn--edksn8fbb6je1299kerqa.com/minnano-okusuri-ubereats/
【掲載サイト】
Delivery Life -
お知らせ
OTC医薬品・日用品を販売するEC企業で国内初、Uber Eatsによるお届け開始のお知らせ
株式会社eLcrews(販売店舗名：おうちに届くみんなのお薬、東京都杉並区、代表取締役社長：牧野孝哉)は、 6月1日(水)より東京都杉並区エリアで新たにオンラインデリバリーサービスのUber EatsでOTC医薬品、日用品等の取扱いを開始します。 「Uber Eats」とは？ 注文から平均約30分で商品をお届けするサービスです。 Uber Eats 専用アプリよりご注文いただけます。配達エリアはお店から半径約 3km以内[※1]となります。 OTC医薬品[※2]だけではなく、生活日用品も販売します。 今後も取扱商品を拡大してまいりますので、配達エリアにお住まいの方は是非ご利用ください。 [※1]配達エリアの詳細は Uber Eats アプリにてご確認ください。 [※2]OTC医薬品のうち第一類医薬品を除きます。 https://www.ubereats.com/jp
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お知らせ
プライバシーポリシー改定のお知らせ
株式会社eLcrews「みんなのお薬」は、改正個人情報保護法施行に伴い、2022年4月1日付でプライバシーポリシーを改定いたします。
お客様のデータの取り扱いに関する、お約束である「個人情報に関する公表事項」の内容を改正個人情報保護法に従ってより明確化しました。お客様の個人情報に関する権利を強化するためのものであり、お客様に新たにご対応いただくことはございません。
【主な改定内容】
・個人情報等の適切な管理や保護の充実と更なる明確化
・セキュリティについてやオプトアウトを含む安全対策の説明
・個人情報の第三者へ向けて取り扱う詳細や案内など
プライバシーポリシーはこちら
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お知らせ
「ワントップゲル」自主回収のお知らせ
株式会社廣貫堂が販売する「ワントップゲル」について、 製造販売元である日本ゼトック株式会社の社内調査により、出荷試験の一部で承認書に記載されている試験方法と異なる方法で試験を実施していることが判明したため、 使用期限内のすべての製品が自主回収されることとなりました。
本件による健康被害のおそれは極めて低いと考えられており、また、現在までに本件に起因すると思われる健康被害の報告はされておりません。
詳しくは下部リンク先をご覧ください。
http://www.koukandou.co.jp/wp-content/uploads/2022/01/8636560429c0db9a79946b14a7d09290.pdf
製品、回収方法、返送先、返金の方法につきましては、誠にお手数ではございますが、日本ゼトック株式会社の以下の窓口までお問合せ下さい。
日本ゼトック株式会社 新生富山事業所 お客様相談室
電話：0120-886-440（受付時間 9：00～17：00 土・日・祝日を除く）
FAX：076-472-0339（24 時間受付） -
お知らせ
「PayPayモール Yahoo!ショッピングBest Store Awards 2021」医薬品部門1位受賞
この度、Yahoo!ショッピングにて2021年 医薬品部門1位を受賞することができました。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/tsuhan-okusuri/?sc_i=shp_pc_search_itemlist_shsrg_strnm -
休業日のお知らせ
2021年12月30日は臨時休業とさせていただきます
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、2021年12月30日は臨時休業とさせていただきます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。 -
お知らせ
ルシード 薬用 頭皮とカラダのデオドラントジェットスプレー（医薬部外品）メーカー回収についてのお知らせ
2019年2月から株式会社マンダムより発売されております「マンダム モワトレ 薬用デオドラントショット」を使用された際に、 卵アレルギーを持つお子様がエアゾール商品特有の噴霧により中味成分（成分表記名：リゾチーム塩酸塩(卵白由来）)を吸入し、 アナフィラキシー症状1件を含む卵アレルギーによる健康被害が3件報告されたとのことです。
この件を受けて、同成分配合の「ルシード 薬用 頭皮とカラダのデオドラントジェットスプレー（医薬部外品）」ほか4種類の商品が メーカー回収となります。
お客さまのお手元に対象商品がございましたら、ご使用をお止めいただき、お手数ですがメーカーにご返送くださいますよう お願い申し上げます。 詳しくは、こちらのメーカーよりのお知らせをご覧ください。
https://www.mandom.co.jp/customer_info/product_recall.html -
お知らせ
「ビーエスバンFRテープVα」一部製品の自主回収のお知らせ
株式会社大石膏盛堂が製造販売する「ビーエスバンFRテープVα」について、設備由来のステンレス製金属片が混入したものが1件発見されたため、 本事象の発生が懸念される該当製造ロットが自主回収となりました。
詳しくはこちらのリンク先をご覧ください。
https://www.o-koseido.co.jp/一般用医薬品-自主回収のお知らせ/
当該金属片異物は目視で確認が可能であることから、使用される可能性は低いと考えられています。 仮に使用したとしても、本製品は貼付剤であり、その使用方法から重篤な健康被害が発生する可能性はないと考えられております。
なお、現時点で本件に起因する健康被害の報告は受けておりません。 当該製造ロットの製品をお手元にお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、以下までご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。
株式会社 大石膏盛堂 山浦工場
電話番号： 0942-83-3323
受付時間：9:00～17:00（土・日・祭日除く）
HPからのお問い合わせ： https://www.o-koseido.co.jp/contact/ -
お知らせ
「コリアフタFB液」自主回収のお知らせ
東和製薬株式会社が製造販売する一般用医薬品「コリアフタFB液」について、製剤に使用した一部の原料（添加剤） が、製造販売承認書の規格に適合していることを確認できなかったことが判明したため、当該原料を使用した製品が自主回収となりました。
これまでに本件に起因すると考えられる健康被害等は報告されていません。そのため、品質や安全性に影響はなく、重篤な健康被害を引き起こす可能性は極めて低いと考えられます。詳細につきましては下部リンク先をご確認ください。（コリアフタFB液以外の商品につきましては、当店では販売履歴がございません）。
https://www.towaseiyaku.co.jp/kaishu_20210901_03.pdf
当店でお買い上げいただいた該当製造番号の製品をお手元にお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、メーカーではなく、下記の当店お問い合わせフォームまでご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。 https://okusuri.tokyo/contact.php -
お知らせ
「ナボリン®S」、一部製品の自主回収のお知らせ
エーザイ株式会社が製造販売する「ナボリン®Ｓ」の一部製品について、有効成分の一つであるメコバラミンの含量が承認規格を下回っている、または下回る可能性があることが確認されたため、当該一部製品について自主回収となりました。
詳しくは下部リンク先をご覧ください。
当該成分の含量低下による重篤な健康被害が発生するおそれはないと考えられております。また、現在までに本件に関する健康被害の報告されていません。
該当製造番号の製品をお手元にお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、 メーカーの「交換・回収受付窓口（0120-831-305）」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 -
重要
注文メール誤配信のお詫び
平素より「通販できるみんなのお薬」をご利用いただき、まことにありがとうございます。
この度、当店の販売システムの不具合により、本日6月16日の19時頃、一部のお客様に、間違った内容のメールが届いている事が確認されております。
※当店より再度確認をさせて頂き、この度メールが届きましたお客様の決済に関しましては、一切決済されておりませんのでご安心ください。
※商品が届き請求されることもございません。
今後このようなことのないよう、従業員一同、細心の注意を払い運営していく所存です。
この度は不要なメールを誤配信してしまい、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 -
お知らせ
新型コロナワクチン接種後の発熱・痛みに対応する医薬品について
新型コロナワクチン接種後の発熱・痛みへの対応として、市販の解熱鎮痛薬の使用について、アセトアミノフェンだけでなく、イブプロフェンやロキソプロフェンなども使用できることが、厚生労働省新型コロナワクチン特設サイト内のQ&Aに明記されました。
詳しくは、以下をお読みください。
https://www.cov19-vaccine.mhlw.go.jp/qa/0007.html -
お知らせ
防風通聖散料エキス錠「至聖」回収のお知らせ
北日本製薬【防風通聖散料エキス錠「至聖」】の原薬製造業者において製造した原料エキスに異物（乳糖）が含まれていたものがありましたため、該当ロットが回収となりました。
詳しくは下部リンク先をご覧ください。
異物は乳糖のため、服用により重篤な健康被害が生じる恐れはないと考えられております。また、現在まで健康被害は報告されていません。
お手元にこちらの製品がございましたら、「北日本製薬会社 お客様相談室」までご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。
TEL：076-472-1011
受付時間 9:00～16:30（土日祝日・会社休業日を除く）
https://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-10155 -
お知らせ
パモキサン錠の成分について
通販できるみんなのお薬 管理薬剤師です。
現在多くのお問い合わせをいただいております「パモキサン錠」の成分は「パモ酸ピルビニウム」となっております。
パモキサン錠は新型コロナウイルスへの効果も証明されておりませんので、説明書の通り、「ぎょう虫駆除目的」でご使用くださいますようお願いいたします。
なお、「イベルメクチン」につきましては医療用医薬品となっており、当店でのお取り扱いはございませんのでご了承ください。 -
お知らせ
4月7日（水）と11日（日）の第一類医薬品の販売について
4月7日（水）と11日（日）は薬剤師が不在となります。そのため第一類医薬品の販売につきましては、ご注文いただきましてもその翌日の確認の上での販売となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。 -
お知らせ
3月31日（水）の第一類医薬品の販売について
3/31（水）は薬剤師が不在のため、第一類医薬品の販売につきましては、ご注文いただきましても翌日4/1（木）の確認の上での販売となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。 -
自主回収のお知らせ
「コウナキッズ」メーカー自主回収のお知らせ
対象商品につきまして、現在メーカーで自主回収を行っております。
当該商品をお持ちのお客様は、リンク先をご覧いただけますと幸いです。
「コウナキッズ」メーカー自主回収のお知らせ -
休業日のお知らせ
2020年12月30日は臨時休業とさせていただきます
いつも通販できるみんなのお薬をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、2020年12月30日は臨時休業とさせていただきます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。
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重要なお知らせ
「アスパラ ＭＡＸ」メーカー回収のお知らせ
田辺三菱製薬株式会社「アスパラＭＡＸ」の原料（果糖ブドウ糖液糖）の保管中に成分が分解し、使用時に原料が規格を逸脱していた可能性が判明したため、全ロットがメーカー回収となりました。併せまして、品質管理の見直し等のため、こちらの製品は当面の間販売が休止となります。
「アスパラ ＭＡＸ」自主回収のお知らせとお詫び
こちらの不具合による健康被害は報告されていません。
お手元にこちらの製品がございましたら、「田辺三菱製薬株式会社くすり相談センター」までご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。
田辺三菱製薬株式会社くすり相談センターTEL：0120-54-7080 （メーカー営業日の9:00～17:30） -
重要なお知らせ
ヤマト配送遅延について
ヤマト運輸より配送遅延のお知らせが公式twitterにて掲載しております。ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますよう、お願い申しあげます。
https://twitter.com/yamato_19191129/status/1334353659795107840
ヤマトグループ公式Twitter 12月3日ヤマトグループ公式Twitter 12月5日
https://twitter.com/yamato_19191129/status/1335103774348648448 -
重要なお知らせ
「アドレニンエースシロップ」自主回収のお知らせ
通販できるみんなのお薬 管理薬剤師です。
三宝製薬より、「アドレニンエースシロップ」自主回収のお知らせです。
詳しくはこちらをご覧ください。 -
重要なお知らせ
「ムヒのこどもシロップシリーズ（4品）」 自主回収について
通販できるみんなのお薬 管理薬剤師です。
池田模範堂より、「ムヒのこどもシロップシリーズ（4品）」自主回収のお知らせです。
詳しくは以下をご覧ください。
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重要なお知らせ
台風10号の影響について
台風10号の影響により、九州・中国・四国地域を中心とする地域へのお届けに遅れが生じており、ご指定いただいた日時にお届けができない可能性がございます。お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますよう、お願い申しあげます。
■「ヤマト運輸」
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200903.html■「日本郵便」
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2020/typhoon.html -
重要なお知らせ
スキミング等不正利用からお客様保護するために
スキミング等不正利用からお客様保護するため、クレジットカードの利用状況等をお客様に確認をさせていただく場合がございます。ご了承下さい。
詳細はプライバシーポリシーをご参照下さい。 -
重要なお知らせ
うがい薬（ポビドンヨード含有）をご使用のお客様へ
8/4の大阪府知事の会見を受けまして、ポビドンヨード含有のうがい薬についての問い合わせを多くいただいております。
ポビドンヨードは一時的に口内のウイルスを減らしますが、うがいによって一時的に新型コロナが検出されにくくなっただけなので、新型コロナの予防効果も治療効果も明らかになっていません。
あくまで口内の殺菌目的としてご使用ください。
飲むと健康被害が起こりますので、絶対に飲まないようにご注意ください。
また、ヨウ素が含まれているので、甲状腺疾患のある方や妊娠中の方はご使用を控えていただく必要があります。 -
重要なお知らせ
「サロンパス ホット」自主回収のお知らせ
通販できるみんなのお薬 管理薬剤師です。
久光製薬より、鎮痛消炎剤「サロンパスホット®」（第3類医薬品） 自主回収のお詫びとお知らせです。
詳しくは以下をご覧ください。
https://www.hisamitsu.co.jp/whatsnew/pdf/info_200703.pdf
また、回収対象商品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが以下に記載されております「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
久光製薬お客様相談室 フリーダイヤル0120-133250
受付時間／9:00－17:50（土日・祝日・会社休日を除く）
〒100-6330 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号
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重要なお知らせ
5月14日配信のメールマガジンの生産国誤表記のお詫びとキャンセルのお知らせ
平素より「通販できるみんなのお薬」をご利用いただき、まことにありがとうございます。
この度、5/14 17:00頃にお送りいたしましたメールマガジン件名の商品の生産元に誤りがございました。
ＢＭＣ フィットマスク(日本製)
と表記致しましたが、正しくは
ＢＭＣ フィットマスク(中国製)
でございました。
調査・確認不足により誤った表記を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
当該商品については、既に多数のお客様からご注文を頂戴しておりましたが、誠に勝手ながら、5/14 17:00~18：00のご注文を一旦キャンセルとさせていただき ました事をご了承お願い申し上げます。
なお、上記商品は、誤記を訂正し、中国製である旨を明示した上で販売を再開する予定です。購入をご希望されるお客様におかれましては、大変申し訳ございませ んが、再度のご購入手続きをお願い申し上げます。
コロナウイルスの感染拡大が予断を許さず、日本製のマスクを切実にお求めのお客様もいらっしゃるものと存じます。そのような中で重大な誤表記がありましたこ と、改めてお詫び申し上げますとともに、このような事態を生じた原因を社内にて究明し、再発防止に努めて参ります。 -
重要なお知らせ
新型コロナウイルス感染症拡大防止対応に伴う、お問い合わせ窓口についてのお知らせ
緊急事態宣言解除後も弊社カスタマーセンターにおいては、時差出勤、出勤社員数の制限や座席間隔の拡大による接触機会の減少対策を実施しております。 そのため当面の間、お問い合わせにつきまして「メールお問い合わせのみ」に変更をさせていただいております。
現在、大変多くのお問合せをいただいております、順次対応となりますこと、またご対応内容によっては通常よりお時間をいただく可能性がございます。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程、なにとぞよろしくお願い申し上げます。 -
重要なお知らせ
【マスク・消毒・除菌】入荷未定のお知らせ
マスク・消毒・除菌に関する商品について、次回入荷は未定となっております。お電話・メールでの入荷日のお問い合わせにはお答えいたしかねますので、ご了承ください。
